La percepción de aquellos a los que le ofrecemos un servicio o un producto da como resultado la Calidad con que lo hacemos. Desarrollar a nuestro Capital Humano es fundamental para lograr este percepción. La capacitación por medio de Talleres, Cursos, Platicas y Practicas Dirigidas es una herramienta importante para lograrlo, al igual que inyectar ideas en los lideres y equipo de trabajo con los que contamos, este Blogg desea ser inspirador para todos en lograr aquello que deseamos.
sábado, 9 de febrero de 2013
Triage.- una forma de administrar tus prioridades.
En la gestión eficaz del tiempo, podemos utilizar el Método de Triage. Este método fue desarrollado por el ejército francés en la Primera Guerra Mundial, cuando las estaciones medicas detrás de las líneas fueron inundados con heridos, rebasando las posibilidades de los médicos y enfermeras. Resolvieron el problema dividiendo a los heridos en tres grupos. Los primeros fueron los que iban a morir, no importa la cantidad de tratamiento que recibieran. Fueron puestos a un lado y solo procurando se sintieran lo mas cómodos posible.
El segundo grupo incluye a los que sólo tenían heridas leves. Ellos sobrevivirían ya sea si recibieran tratamiento inmediato o no. También fueron puestos a un lado. El tercer grupo constaba de esos soldados que sobrevivirían sólo si su tratamiento fuera de inmediato. Aquí es donde los médicos y enfermeras centraban su atención.
En nuestro trabajo podemos aplicar Triage también. Manténgase enfocado en los problemas que se pueden resolver si se actúa de inmediato. Negarnos a preocuparse por situaciones que no se pueden resolver. Que se vayan. Y no perdamos el tiempo en situaciones que se resolverán por sí mismas si usted hace algo o no. Manténgase enfocado en los problemas, decisiones y actividades en los que la acción inmediata es esencial para salvar la situación.
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